پشتیبانی و گارانتی

پشتیبانی و گارانتی شرکت ما به گونه ای است که  هر قطعه مرجوعی را با رعایت شرایط ابطال گارانتی، بدون چالش با مشتری قبول می‌کنیم زیرا رضایت مشتری را بالاتر از هر سرمایه ای دانسته و هزینه ناشی از آن را بهترین سرمایه گذاری تلقی می‌کنیم. بعلاوه، اشاعه روش مشتری مداری و سالم سازی محیط بازار را بخشی از رسالت خود بعنوان یکی از پر سابقه ترین شرکتهای تامین قطعات الکترونیکی و یکی از بازیگران اصلی در این عرصه میدانیم.
تلاش ما برای ارائه بهترین خدمات پس از فروش تنها ناشی از فلسفه مشتری مداری ما نیست بلکه در عین حال ناشی از اعتماد به نفس بالای ما در مورد کیفیت محصولاتی است که با وسواس و با دقیق ترین روش ها تولید شده و از بهترین و با کیفیت ترین اجزاء داخلی و وارداتی توسط تیم‌های مهندسی و تامین و کنترل کیفیت ما انتخاب شده اند.
خدمات پس از فروش ما در عین حال شامل کمک های فنی به مشتریان و عاملین فروش ما می‌باشند. در واقع تیم‌های مهندسی ما همواره آماده ارائه هر کمک فنی به همه مشتریان اعم از عاملین فروش، مشتریان خرد و نیز مشتریان کف بازار هستند.
این خدمات شامل کمک‌های فنی حضوری، ارسال بروشور‌ها و مستندات فنی، برقراری سمینار‌های مربوطه بنا به درخواست عاملین فروش و نیز ایجاد لینک های مفید در وب سایت شرکت در این خصوص است که در حال حاضر توسط واحد توسعه و تحقیقات ما در دست اجرا است و بزودی در سایت شرکت در اختیار عامه قرار خواهد گرفت.
برای استفاده از این امکانات کافی است با واحد فروش ما تماس گرفته شود تا امکانات مربوطه در اختیار متقاضی قرار داده شود.